HONG KONG, Mar 10, 2022 - (亚太商讯) -  在新零售的时代背景下,国美零售聚焦用户家庭需求,积极发展“家•生活”战略,踐行“全零售”理念,系统打造了“线上、线下、供应链、共享共建、物流、大数据&云”六位一体的集成集约、互联互通、共享共建的全零售生态共享平台。在清晰高效的战略引领下,公司的经营数据持续向好,基本面扎实稳健。于3月10日,国美零售召开了2022年2月“家·生活”战略业务进展全球投资人电话会议,向投资者详细阐述未来发展规划,并分享了公司2022年2月的核心运营数据,相关数据如下。

1) 国美当月整体GMV同比提升30%以上。
2) 国美现有门店从电器卖场升级为展示体验新型门店。目前已经和70%以上的主流供应商完成基于新模式的合同签约。
3) 真快乐2月月活达7000万,平均日活约350万。
4) 国美新模式店(含国美家)已签约项35家,拟签约70家,管理面积约100万平方米。
5) 截至2月,SKU数已近200万。
6) 安迅物流第三方业务比例已达48%以上。
7) 共享共建已构建完成供应链平台和流量平台,实现数据共享、会员打通和积分互换,引进了KOL/KOC、生产商、渠道商三端入驻。截至2月底,入驻的KOL/KOC已达2000个以上,生产商4200家,渠道商6000家;
8) 围绕“家生活”战略,国美计划以家庭为单位划分和更好地服务于国美的会员和用户,2022年全年预计服务家庭数在5000万至1亿户,到今年12月预计每个家庭在国美生态内娱乐和消费等时长实现月均8至10小时,月均消费金额约600至1000元,家庭全员消费规模全年预计实现3600亿至1.2万亿元。

今年是国美“家·生活”战略第二阶段实施的强化落地年,在线上方面,公司透过真快乐APP的“乐”、“购”两大板块满足消费者全方位、个性化的商品和服务需求,并通过视频导购等形式重新定义销售各环节交互场景,实现由传统消费向新型消费的升级,独特的优势提升了用户在国美生态的转化率和留存率。在线下方面,公司积极将原有门店升级具备新模式店,建设全场景展示体验模式。在物流方面,国美自建物流体系安迅物流可实现涵盖大中小件的商品流通,提高经营效率,同时目前物流第三方业务占比达48%,有望打造新的收入增长点。此外,国美的共享共建平台整合线上数据资源,成为社会化全零售资源聚合及全局数智化分发共享的平台,使其交易规模得到进一步拓展。

上述举措不但促进了国美整体GMV的提升,形成良性循环,增強規模化降本增效作用,更能为公司创造了较大的盈利提升空间。首先,大家电和套购模式能确保毛利相对稳定;其次公司的定制化产品能自主定价,随着定制化产品比例提升,毛利空间将更为可观;第三,随着规模效应,期间费用率和履约费用率将持续降低,带动整体净利率上升。

从国策层面来看,在后疫情时代,促消费稳内需,支持实体经济的复苏和繁荣,是未来中国经济工作的重中之重,当中推动市场下沉更是促消费的重要抓手之一。国美近年积极深耕县域级市场,并在下沉市场方面取得明显优势。在物流配送下沉方面,安迅物流目前已覆盖全国99%的四级地址,实现超过80%的乡镇级地址覆盖,可向消费者提供多种多样的时效服务,触达超95%以上的中国消费者。在供应链、商品及服务下沉方面,国美开展了多项举措。线上方面,公司通过真快乐APP开辟“发现中国美·乡村振兴”频道,大力开展乡村直播类的活动,充分发挥国美深耕行业35年的供应链优势,提供更多真低价好货,助力乡镇百姓品质生活升级。线下方面,通过技术、商品、物流、服务多方面赋能,大力拓展县域店,带动县域、乡镇市场的消费。截止2021年6月底,国美已经有超过2500家县域店。

在行业变革方面,消费新业态新模式使零售形式和渠道更趋多元化,线上线下迈向一体化,线下渠道逐渐摒弃传统的铺货价值,向体验感转型。线下场景式展厅将成为新零售生态闭环中的重要组成部份。因此,国美深耕零售市场35年的优势尤其凸显,公司拥有铺设全国的超4000家门店,并且对线下渠道进行场景化、体验化、数字化改造,线上通过“真快乐”APP实现全量SKU展示和销售,实现真正的线上线下一体化融合发展。国美目前的线下优势,特别是新模式店的升级,很难在短时间内被复制,从而形成了独特的核心竞争力,其线上线下互补融合更可为用户打造全场景体验式消费模式,提供专属于国美的特色服务,从而激发用户消费潜力,满足用户多元化消费需求,带来消费新增长点。

在国家持续释放促消费政策红利的环境下,国美身处的家生活赛道将迎来新的增长点,为其发展带来新动能、新机遇。随着六大平台相互赋能,零售新基建和公平新生态逐步落地,国美的生态闭环将更趋完善稳固,从而有效形成全渠道、全品类、全场景的新消费模式,以促进零售业高质量发展,更好地服务中国家庭,助广大社会创建美好生活。



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